Syarat & Ketentuan

Nama Platform WL: WGaming
Agen Operator: TOTOMART787
Yurisdiksi/Lisensi: SOUTH EAST ASIA
Terakhir diperbarui: 09 Agustus 2026

Dengan mendaftarkan akun, mengakses, atau menggunakan layanan TOTOMART787, pengguna (“Member”) menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

1. Persyaratan Member

1. Member wajib memenuhi batas usia minimum perjudian yang ditentukan oleh hukum di wilayah tempat Member berada.
2. Member bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan layanan perjudian online diperbolehkan berdasarkan hukum di wilayahnya.
3. Informasi pendaftaran wajib benar, lengkap, dan dapat diverifikasi.
4. Setiap Member hanya diperbolehkan memiliki satu akun, kecuali mendapat persetujuan tertulis dari TOTOMART787.
5. Akun bersifat pribadi dan tidak boleh diperjualbelikan, dipindahtangankan, dipinjamkan, atau digunakan pihak lain.
6. TOTOMART787 berhak meminta verifikasi identitas sebelum memberikan atau melanjutkan layanan apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum, keamanan, atau kepatuhan.

Bagian A — KYC & Verifikasi Identitas

2. Know Your Customer (KYC)

TOTOMART787 dapat meminta Member memberikan:

• kartu identitas/paspor atau dokumen identitas resmi lainnya;
• bukti usia;
• bukti alamat apabila diperlukan;
• bukti kepemilikan rekening atau metode pembayaran;
• verifikasi nomor telepon/email;
• sumber dana atau informasi tambahan apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan AML; dan
• dokumen lain yang secara wajar diperlukan berdasarkan hukum atau regulasi.

Member wajib memberikan informasi yang benar.

Pemalsuan identitas, penggunaan dokumen milik orang lain, atau pemberian informasi yang menyesatkan dapat menyebabkan akun dibatasi atau ditutup sesuai hasil pemeriksaan dan hukum yang berlaku.

Bagian B — Deposit

3. Ketentuan Deposit

1. Deposit hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang disediakan TOTOMART787.
2. Minimum deposit: [Rp.10.000].
3. Maksimum deposit: [Rp.100.000.000 / SESUAI LIMIT AKUN].
4. TOTOMART787 dapat mewajibkan metode pembayaran berasal dari pemilik akun yang sama.
5. Deposit menggunakan rekening atau instrumen pembayaran pihak lain dapat ditolak atau memerlukan pemeriksaan tambahan.
6. Member bertanggung jawab memeriksa nominal dan tujuan pembayaran sebelum melakukan transaksi.
7. TOTOMART787 tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer yang dilakukan Member ke rekening atau tujuan yang bukan merupakan kanal resmi TOTOMART787.
8. Dana yang diketahui berasal dari aktivitas ilegal tidak diperbolehkan digunakan pada TOTOMART787.

Bagian C — Withdrawal

4. Ketentuan Penarikan Dana

1. Withdrawal hanya dapat dilakukan oleh pemilik akun.
2. Minimum withdrawal: [Rp.50.000].
3. Maksimum withdrawal: [100.000.000] per transaksi/hari sesuai ketentuan TOTOMART787.
4. TOTOMART787 dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses withdrawal apabila diperlukan berdasarkan hukum, regulasi, atau pemeriksaan keamanan.
5. Withdrawal dapat diwajibkan menggunakan rekening atau metode pembayaran atas nama pemilik akun.
6. Estimasi pemrosesan withdrawal adalah [30 Menit], tidak termasuk keterlambatan dari bank atau penyedia pembayaran.
7. Apabila transaksi terindikasi fraud, pencucian uang, pengambilalihan akun, atau aktivitas ilegal lainnya, transaksi dapat ditunda selama pemeriksaan sesuai hukum yang berlaku.
8. TOTOMART787 tidak boleh membatalkan kemenangan atau menahan saldo sah Member tanpa dasar yang diatur dalam ketentuan ini atau diwajibkan oleh hukum.

Bagian D — Bonus & Promosi

5. Ketentuan Bonus

Bonus dapat memiliki persyaratan khusus yang ditampilkan sebelum Member mengikuti promosi.

Persyaratan tersebut dapat mencakup:

• minimum deposit;
• persentase bonus;
• maksimum bonus;
• wagering/turnover requirement;
• permainan yang memenuhi syarat;
• periode promosi;
• maksimum taruhan ketika bonus aktif; dan
• batas penarikan apabila secara sah diberlakukan dan diinformasikan sebelumnya.

Contoh:

• Bonus Deposit: [5%]
• Minimum Deposit: [Rp 50.000]
• Turnover: [1 kali]
• Masa Berlaku: [24 JAM]

Member wajib membaca aturan promosi sebelum mengaktifkan bonus.

TOTOMART787 dapat membatalkan bonus yang diperoleh melalui manipulasi, multi-accounting, kolusi, eksploitasi kesalahan sistem, atau tindakan fraud.

Saldo asli Member tidak boleh disita hanya karena pelanggaran bonus kecuali terdapat dasar lain yang sah.

Bagian E — Turnover

6. Perhitungan Turnover

Apabila bonus memiliki persyaratan turnover, perhitungannya mengikuti aturan yang ditampilkan pada halaman promosi.

Contoh:

• Deposit: Rp1.000.000
• Bonus: Rp50.000
• Turnover: 1×

Jika ketentuannya adalah (Deposit + Bonus) × 1, maka:

Rp1.050.000 × 1 = Rp1.050.000

Member harus mencapai turnover Rp1.050.000 sebelum bonus atau dana terkait dapat ditarik sesuai ketentuan promosi.

Jenis permainan tertentu dapat memiliki kontribusi turnover berbeda dan harus diinformasikan pada aturan bonus.

Bagian F — Akun Ganda

7. Multiple Account Policy

Setiap Member pada prinsipnya hanya diperbolehkan memiliki satu akun.

Dilarang membuat akun tambahan untuk:

• mengambil bonus berulang kali;
• menghindari limit atau pembatasan akun;
• melakukan manipulasi permainan;
• menyamarkan identitas;
• menghindari proses KYC; atau
• melakukan aktivitas fraud.

Kesamaan alamat IP atau perangkat tidak dengan sendirinya membuktikan adanya pelanggaran, karena jaringan atau perangkat dapat digunakan bersama.

TOTOMART787 dapat melakukan pemeriksaan berdasarkan kombinasi informasi akun, perangkat, pembayaran, identitas, serta aktivitas terkait lainnya.

Bagian G — Anti-Fraud & AML

8. Pencegahan Penipuan dan Pencucian Uang

TOTOMART787 dapat melakukan pemantauan transaksi sesuai kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

Aktivitas yang dapat diperiksa antara lain:

• penggunaan identitas palsu;
• penggunaan rekening tanpa izin;
• transaksi yang tidak memiliki tujuan perjudian yang wajar;
• pola deposit dan withdrawal yang mencurigakan;
• penggunaan akun sebagai perantara pemindahan dana;
• chargeback fraud;
• manipulasi bonus; dan
• aktivitas lain yang diwajibkan untuk diperiksa berdasarkan peraturan AML.

TOTOMART787 dapat meminta informasi mengenai sumber dana apabila diwajibkan berdasarkan tingkat risiko atau hukum yang berlaku.

Apabila terdapat kewajiban pelaporan kepada regulator atau otoritas berwenang, TOTOMART787 akan melakukannya sesuai hukum.

Bagian H — Permainan & Fair Play

9. Fair Play Policy

Member dilarang:

1. memanipulasi permainan;
2. menggunakan software terlarang;
3. mengeksploitasi bug atau kesalahan sistem;
4. melakukan kolusi dengan pemain lain;
5. menggunakan bot apabila dilarang oleh aturan permainan;
6. melakukan hacking atau mencoba mengakses sistem tanpa izin;
7. memanipulasi transaksi; atau
8. melakukan tindakan fraud lainnya.

Jika terdapat dugaan pelanggaran, TOTOMART787 dapat melakukan pemeriksaan terhadap akun dan transaksi terkait.

Setiap pembatalan transaksi atau kemenangan harus memiliki dasar yang dapat dijelaskan berdasarkan aturan permainan, ketentuan ini, atau hukum yang berlaku.

Bagian I — Kesalahan Sistem

10. System Error / Malfunction

Gangguan sistem dapat mencakup:

• kesalahan tampilan saldo;
• transaksi tercatat ganda;
• hasil permainan tidak tercatat dengan benar;
• kesalahan pembayaran;
• kesalahan perhitungan bonus; atau
• kegagalan teknis lainnya.

TOTOMART787 dapat melakukan koreksi apabila terdapat bukti teknis bahwa suatu transaksi atau saldo terjadi akibat kesalahan sistem.

Member berhak mengajukan keberatan melalui Customer Service apabila tidak menyetujui hasil koreksi tersebut.

Bagian J — Keamanan Akun

11. Account Security

Member bertanggung jawab menjaga:

• username;
• password;
• PIN;
• OTP; dan
• informasi keamanan lainnya.

Member tidak boleh memberikan OTP atau password kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai staf TOTOMART787.

TOTOMART787 tidak akan meminta password lengkap Member melalui chat.

Aktivitas mencurigakan atau dugaan pengambilalihan akun harus segera dilaporkan kepada Customer Service.

TOTOMART787 dapat mengunci sementara akun untuk melindungi dana Member ketika terdapat indikasi akses tanpa izin.

Bagian K — Responsible Gaming

12. Perjudian Bertanggung Jawab

Perjudian memiliki risiko kehilangan uang dan tidak boleh dianggap sebagai investasi atau sumber penghasilan yang dijamin.

Member dianjurkan untuk:

• menentukan batas deposit;
• menentukan batas kerugian;
• menentukan batas waktu bermain;
• tidak menggunakan dana kebutuhan pokok;
• tidak menggunakan uang pinjaman untuk berjudi;
• tidak mengejar kerugian;
• tidak bermain ketika berada di bawah tekanan emosional; dan
• menggunakan fasilitas pembatasan permainan apabila diperlukan.

Cooling-Off

Member dapat meminta penghentian sementara akses perjudian selama: [24 jam / 7 hari / 30 hari / periode lain sesuai kebijakan dan hukum].

Self-Exclusion

Member dapat meminta akun dikecualikan dari aktivitas perjudian untuk periode yang tersedia berdasarkan kebijakan TOTOMART787 dan persyaratan regulator.

Selama self-exclusion berlaku, TOTOMART787 akan mengambil langkah yang diwajibkan berdasarkan hukum untuk mencegah penggunaan akun tersebut.

Bagian L — Privacy Policy

13. Data Pribadi

TOTOMART787 dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan, termasuk:

• nama dan tanggal lahir;
• informasi kontak;
• informasi akun;
• data transaksi;
• informasi perangkat dan keamanan;
• alamat IP;
• dokumen KYC; dan
• riwayat penggunaan layanan.

Data dapat digunakan untuk:

1. administrasi akun;
2. verifikasi identitas;
3. keamanan;
4. pemrosesan transaksi;
5. pencegahan fraud;
6. AML dan kepatuhan hukum;
7. Customer Service; dan
8. tujuan lain yang memiliki dasar hukum yang sah.

TOTOMART787 wajib menerapkan perlindungan yang wajar terhadap data Member dan menangani data sesuai peraturan privasi yang berlaku.

Kebijakan Privasi lengkap tersedia pada halaman terpisah.

Bagian M — Pembatasan dan Penutupan Akun

14. Penangguhan Akun

TOTOMART787 dapat membatasi sementara akun apabila terdapat alasan yang wajar untuk menduga:

• fraud;
• penggunaan identitas palsu;
• pencucian uang;
• pengambilalihan akun;
• manipulasi bonus;
• eksploitasi sistem;
• pelanggaran fair play; atau
• pelanggaran hukum.

Pemeriksaan harus dilakukan dalam waktu yang wajar.

Apabila tidak ditemukan pelanggaran, pembatasan harus dicabut dan dana sah Member tetap tersedia sesuai ketentuan transaksi.

15. Penutupan Akun

Member dapat meminta penutupan akun melalui Customer Service.

TOTOMART787 juga dapat menutup akun apabila terdapat pelanggaran material terhadap Syarat & Ketentuan atau kewajiban hukum yang mengharuskan tindakan tersebut.

Saldo sah yang dapat dibayarkan akan diproses sesuai hasil verifikasi, kewajiban hukum, dan aturan yang berlaku.

Bagian N — Keluhan & Sengketa

16. Prosedur Keluhan

Member dapat mengajukan keluhan melalui:

• Live Chat: https://direct.lc.chat/14491725/
• Email: [email protected]
• Customer Service: https://direct.lc.chat/14491725/

Keluhan sebaiknya mencantumkan:

• username/member ID;
• tanggal dan waktu kejadian;
• ID transaksi/permainan;
• penjelasan masalah; dan
• bukti pendukung apabila tersedia.

TOTOMART787 akan melakukan pemeriksaan berdasarkan catatan transaksi dan sistem.

Jika TOTOMART787 berada di bawah regulator atau penyedia penyelesaian sengketa independen, informasi mengenai prosedur eskalasi tersedia bagi Member.

Bagian O — Perubahan Ketentuan

17. Perubahan Syarat & Ketentuan

TOTOMART787 dapat memperbarui ketentuan ini untuk menyesuaikan perubahan layanan, keamanan, regulasi, atau hukum.

Perubahan material akan diberitahukan kepada Member dengan cara yang wajar sesuai hukum yang berlaku.

Member dapat diminta memberikan persetujuan kembali apabila perubahan tersebut memerlukannya.

Bagian P — Persetujuan Pendaftaran

Sebelum membuat akun, calon Member wajib mengonfirmasi:

• ✓ Saya telah mencapai usia minimum yang sah untuk berjudi di wilayah saya.
• ✓ Saya menyatakan informasi pendaftaran yang saya berikan benar.
• ✓ Saya memahami perjudian memiliki risiko kehilangan uang.
• ✓ Saya memahami perjudian bukan investasi atau sumber penghasilan yang dijamin.
• ✓ Saya memahami TOTOMART787 dapat melakukan KYC dan pemeriksaan keamanan sesuai hukum yang berlaku.
• ✓ Saya telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi.
• ✓ Saya bertanggung jawab memastikan penggunaan layanan ini diperbolehkan berdasarkan hukum di wilayah saya.

Peringatan

BERMAINLAH SECARA BERTANGGUNG JAWAB

Perjudian dapat menyebabkan kerugian finansial. Jangan menggunakan uang kebutuhan sehari-hari atau dana pinjaman untuk berjudi. Tetapkan batas bermain dan berhenti ketika batas tersebut tercapai.